Мониторинг принтеров

Инструментарий мониторинга принтеров SberMobile Network Manager включает виджет Информация о принтере и ряд тревог: Состояние принтера, Маркер принтера, Статус крышки принтера и SNMP-ловушка о критическом событии для принтера . Эти инструментальные средства используют протокол SNMP для того, чтобы получить  данные от принтеров и поддерживают выполнение таких обычных задач мониторинга принтера как:

  • отобразить описание принтера, модель, серийный номер, описать возможности, текущее состояние и предоставить другую информацию о принтере.
  • зафиксировать и получить уведомление о проблемах, таких как замятие бумаги, отсутствие бумаги, переполненность лотка и пр.
  • получить уведомление (заранее) об осутствии ресурсов: тонера, фотобарабана, проявителя и пр.

В то же время не является сложностью расширение этих основных возможностей, путем создания пользовательских инструментальных средств для мониторинга принтера особого типа или модели. Этот инструментарий может использовать SNMP-опрос или обрабатывать события принтера (прослушивая SNMP-ловушки или  Syslog-сообщения, отправляемые принтерами).

За информацией об управлении и мониторинге принтера обратитесь к RFC 3805.

Настройка

Настройка мониторинга принтера включает спецификацию среды (статусы принтера, опции синхронизации) и ряд специфичных инструментальных средств (информационный виджет принтера и несколько типов тревог), включая их настройки.

Состояния принтера

Состояние принтера - это важный параметр для мониторинга принтера, который используют тревога состояния принтера и информационный виджет принтера. SberMobile Network Manager определяет состояние принтера, зависящего от значений трех SNMP-переменных: Device Status, Printer Status и Printer Detected Error State. Их значения включаются в одно состояние принтера при помощи переменной таблицы Состояния принтера, которая доступна в свойствах устройства принтера. Метод объединения этих значений можно изменить для определенного устройства принтера, чтобы отображать специфические свойства.

Следующие состояния принтера определяются по умолчанию:

Некритические состояния принтера

Критические состояния принтера

Обычный

Замятие бумаги

В печати

Крышка не закрыта

В режиме офлайн

Отсутствует подающий лоток

В состоянии готовности

Подающий лоток пуст

Первоначальное включение

Выходной лоток отсутствует

Разогрев/подготовка к работе

Выходной лоток заполнен

Подающий лоток ниже нормы

Отсутствует краска

Выходной лоток почти полный

Запас краски исчерпан  

Мало краски


Отсутствует подающий лоток


Подающий лоток пустой


Отсутствует выходной лоток


Выходной лоток заполнен


При критическом состоянии принтер перестает работать, и печать не может быть продолжена до тех пор, пока проблема, вызвавшая это состояние, не будет решена.

Автоматически создается таблица состояний принтера по умолчанию для устройств, предоставляющих SNMP-переменную prtGeneralTable . Она аналогична описанной в Приложении E - Сводной таблице статусов принтера RFC 3805.

Тревоги мониторинга принтеров

Имя тревоги

Условие активации

Примечания

Состояние принтера (SNMP)

Состояние принтера равно или отличается от выбранного значения.

Используйте действие Установить профиль мониторинга, группу Принтер для создания.

Доступно только для устройств, совместимых с SNMP.

Краска принтера (SNMP)

Уровень краски принтера определенного типа упал ниже заданного порога.

Используйте действие Установить профиль мониторинга, группу Принтер для создания.

Доступно только для устройств, совместимых с SNMP.

Крышка принтера (SNMP)

Любая крышка принтера имеет определенное состояние.

Используйте действие Установить профиль мониторинга, группу Принтер для создания.

Доступно только для устройств, совместимых с SNMP.