Задачи управления

Функциональные возможности SberMobile Network Manager можно классифицировать по нескольким категориям:

Осуществлять текущий контроль значит быть осведомленным о состоянии системы. Чтобы быть в состоянии управлять системой, прежде всего необходимо понять все, что имеет для нее значение: ее текущее состояние, поведение, причины и тенденции. Сетевой мониторинг несомненно является основной частью сетевого управления.

SberMobile Network Manager помогает быть осведомленным о том, что происходит с системой. Например, он позволяет определить такие проблемы, как отключение электричества, при этом приводя компоненты системы к сбою/замедлению как можно быстрее, в идеальном случае прежде, чем это повлияет на пользователей. Network manager обеспечивает  это с помощью:

• сбора информации от устройств, сервисов, приложений и связанных с ними ресурсов (ЦП, хранилище, пропускная способность сети и т.п.)
• хранения, обработки и автоматического анализа собранной информации, производя при этом различные количественные характеристики такие как доступность, работоспособность, производительность системы и сети;
• выявления и обработки различных событий, сгенерированных управляемыми сетевыми элементами или инициированных непосредственно системой SberMobile в результате обработки и анализа информации.
• представление собранных данных и выявленных событий в удобной для пользователя визуальной/печатной форме.

Эти основные функциональные возможности дополнены богатым набором средств для настройки и расширения алгоритмов мониторинга и используемых инструментов. Кроме того, для обеспечения полноценного решения по управлению, SberMobile Network Manager может быть интегрирован практически с любой справочной службой или с системой по работе с жалобами клентов (см. раздел Интеграция со справочной службой/системой по работе с жалобами клиентов).

Когда фактическая или потенциальная сетевая проблема обнаружена и диагностирована, она должна быть фиксирована или предотвращена соответственно. Такие корректирующие действия могут выполняться как автоматически, так и вручную, с применением соответствующих операций управления к управляемым устройствам, сервисам и/или приложениям. Это может включать в себя, например, изменение параметров конфигурации сетевого элемента или активицазию команды на удаленном устройстве, заставляющей его выполнить определенные операции. В целом, SberMobile Network Manager предоставляет расширяемый и настраиваемый набор корректирующих мер контроля.

SberMobile Network Manager предоставляет различные возможности конфигурации, позволяющие пользователям создать определенную инфраструктуру мониторинга соответственно их потребностям. Это может быть сделано путем обнаружения, добавления или установки устройств, являющихся объектами мониторинга, путем настройки инструментов мониторинга или создания новых, путем подстройки SberMobile Network Manager для лучшей производительности и т.д.

ИТ управление активами - другая типичная задача сетевого управления. Плагин управления активами предоставляет возможности организации управления активами для оборудования и элементов ПО в сетевой среде. Для более подробного ознакомления обратитесь к разделу Управление_активами.