Настройки эскалации
Данное свойство определяет опции обработки активных (неподтвержденных) тревог и правила эскалации.
Описание поля | Имя поля |
Разрешить ожидающие тревоги. Если данный параметр включен, то тревоги могут переходить в состояние "ожидания". Отключение данного параметра также отключает эскалацию. | pending |
Эксалация по количеству ожидающих тревог. Включает эскалацию в зависимости от определенного количества активных экземпляров тревоги. | numberEscalation |
Количество ожидающих тревог, необходимое для эскалации. Когда количество активных экземпляров тревоги (данного типа) превышает лимит, происходит эскалация тревоги. | numberThreshold |
Эскалация по времени. Включает эскалацию, если экземпляры тревоги остаются активными дольше указанного временного периода. | timeEscalation |
Время до эскалации (минут). Если какой-либо экземпляр тревоги остается неподтвержденным в течение данного времени, происходит эскалация тревоги. | timeThreshold |
Данная информация доступна через переменную escalation.