Обогащение событий

Обогащение события - это процесс добавления важных параметров, полученных из внутренних ресурсов SberMobile или внешних систем, к экземплярам события. Каждый экземпляр события может иметь неограниченное количество обогащений, каждое из которых описано в строке имя и строке значение.

В отличие от подтверждений событий, обогащения обычно генерируются компонентами SberMobile и внешними системами, не пользователями.

Пример: SberMobile часто интегрируется с системами Service Desk, поэтому при появлении тревоги SberMobile в Service Desk создается заявка. Внешняя система Service Desk может обогащать экземпляры событий тревоги номерами этих заявок, чтобы операторы SberMobile могли быстро идентифицировать заявку, ассоциирующуюся с тревогой.

Обогащение события ассоциируется с определенными экземпляром события, не его типом. Каждый экземпляр события может обогащаться сразу же после его создания или в любое время позже.

Обогащение можно найти в Журнале событий:

  • Включите столбец Обогащения в настройках фильтра событий для просмотра обогащений всех событий.

  • Кликните правой кнопкой на событии и выберите Просмотреть Обогащения для просмотра подробной информации об обогащениях определенного события.

Заново созданные экземпляры события могут автоматически обогащаться SberMobile Serverом. Для получения более подробной информации см. раздел Обогащения в статье Правила обработки событий.

Таблица обогащений события

На таблицу обогащений события можно перейти из различных выражений фильтрации событий. У нее следующий формат:

Имя поля

Тип поля

Примечания

name

Строка

Имя обогащения. Имя может содержать только английские буквы, цифры и нижние подчеркивания.

value

Строка

Содержание обогащения.

date

Дата

Временная метка обогащения.

author

Строка

Имя создателя обогащения.

Стандартное обогащение

В таблице ниже приведены обогащения, которые могут быть автоматически добавлены платформой:

Имя обогащения

Описание

firstOccurrence

Содержит дату/время первого появления агрегированного события, т.е. события, для которого впоследствии были найдены один или несколько дубликатов.

Значение обогащения - это временная метка первого появления события, преобразованная в строку с точностью до миллисекунды, а дата обогащения - это значение типа временной метки даты/времени первого появления.